お客様各位

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ESE製品につきまして、9月以降続いているメーカー側での部品調達の遅延解消に目処が立たず、11月現在でも納期の遅れが継続しております。
そのため、この状況を鑑み当面の間、ESE全製品について、受注を一時停止させて頂くこととなりました。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【受注停止日】
2025年11月14日から

【期間】
当面の間（再開の際には改めてお知らせいたします）

【対象】
ESE全製品

【お客様への対応】

• 11月13日までに弊社へESE製品をご注文頂いたお客様
  可能な限り早期にご納品できるよう、引き続き対応を進めてまいります。
  今後納期等については、個別にご連絡させて頂きます。
• 11月13日までに弊社よりESE製品に関する見積書を提出いたしましたお客様
  大変申し訳ございませんが、見積書は11月13日をもって取り下げとさせて頂き、
  それに対してのご注文についても辞退させて頂きます。
  詳細について、個別にご連絡させて頂きます。
• 11月14日以降の対応
  ・ESE製品、およびそれを含む販売に関する見積書の発行は停止させて頂きます。
  ・ESE製品の修理やサポートの受付はこれまで通り対応いたしますが、場合により修理完了までお時間を要する場合や
  必要な部品等が入手できず修理が行えない場合もございます。詳細はお問い合わせください。

ご不明な点やご質問につきましては、弊社営業担当、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
早期の再開ができますよう、引き続き対応に努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。