お客様各位

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社取扱メーカーのESE社（正式社名：MOD-ELECTRONICS, INC 以下、ESE社とする）につきましてご案内いたします。
ESE社製品は従前より部材供給の遅延等を理由として受注を停止しておりましたが、諸般の事情によりESE社製品の取り扱いを停止することとなりました。
お客様へご不便、ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。
今後の対応につきましては以下にご案内させて頂きます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

【受注停止日】
2026年6月19日から

【対象】
ESE全製品

【今後の対応について】
1. 製品販売に関して
ESE社製品の販売は、2026年6月19日をもって終了とさせて頂きます。今後は可能な限り、Masterclock社を始めとした別メーカー同等製品のご提案に努めます。
一方で、一部仕様が異なるなどお客様のご希望に添えず、ご提案が困難な場合もございます。その際は何卒ご容赦ください。

2. アフターサービス、修理対応に関して
弊社経由で販売しました製品につきましては、アフターサービスおよび修理等のご依頼を引き続き弊社で受け付けいたします。
しかしながら、メーカーからの部品供給の停止、またメーカーでの修理が不可能となることから、対応に大幅な制約が発生いたします。
また、代替部品が入手可能な製品については修理を実施しますが、ソフトウェアの不具合や専用マイコン等は弊社で対応が困難な可能性が見込まれます。

3. 保証および修理対応に関して

・保証期間内の製品（弊社販売後１年経過未満）

・保証期間外の製品

詳細については、案件ごと個別にお客様へご案内させて頂きます。
ご不明な点やご質問につきましては、弊社営業担当まで、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

どうぞよろしくお願い申し上げます。